Privatumo politika

Privatumo politika elektroninei parduotuvei „WeSkin“

Sveiki atvykę į „WeSkin“ elektroninę parduotuvę! Mums svarbu, kad jaustumėtės saugiai ir pasitikėtumėte mumis, kai dalinatės savo asmens duomenimis. Šioje privatumo politikoje pateikiama informacija, kokius duomenis renkame, kodėl tai darome, kaip juos tvarkome ir kokias teises turite. Siekiame, kad viskas būtų aišku, paprasta ir atitiktų „WeSkin“ filosofiją – „mažiau, bet veiksmingiau“.

Kas yra duomenų valdytojas?

„WeSkin“ elektroninės parduotuvės duomenų valdytojas yra „WeSkin“ individualios veiklos numeris 1331206. Susisiekti galima el. paštu info@weskin.lt arba telefonu +37061165278.

Kokius duomenis renkame ir kodėl?

Renkami tik tie duomenys, kurie būtini siekiant padėti atrasti tinkamiausias odos priežiūros priemones ir įvykdyti užsakymus. Štai kokie duomenys ir kokiais tikslais renkami:

          • Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris: reikalingi susisiekimui, klausimų atsakymams ar nemokamoms konsultacijoms apie kosmetikos priemones.

           • Pristatymo adresas: renkamas siekiant pristatyti užsakytas prekes.

           • Mokėjimo informacija: apdorojama per saugias mokėjimo sistemas, kad būtų galima įvykdyti mokėjimą.

           • Odos priežiūros poreikiai: konsultacijų metu gali būti prašoma informacijos apie odos tipą ar problemas, kad būtų pasiūlyti tinkami produktai.

           • Naršymo duomenys (slapukai): naudojami svetainės veikimui užtikrinti ir lankytojų poreikiams geriau suprasti.

Duomenys tvarkomi tik gavus sutikimą arba vykdant sutartį (pvz., užsakymo pristatymą). Taip pat duomenys gali būti tvarkomi, kai to reikalauja įstatymai ar teisėtas interesas (pvz., ginčų sprendimas).

Kaip saugomi duomenys?

Duomenų saugumas yra prioritetas. Taikomos techninės ir organizacinės priemonės, apsaugančios duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar pakeitimo. Duomenys perduodami tik patikimiems partneriams (pvz., pristatymo tarnyboms ar mokėjimo sistemoms), o slaptažodžiai ir jautri informacija šifruojami.

Kiek laiko saugomi duomenys?

Duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina:

           • Užsakymo duomenys – 5 metus nuo pirkimo datos, siekiant vykdyti garantijas ar spręsti nesklandumus.

           • Konsultacijų duomenys – 1 metus, nebent klientas paprašo juos ištrinti anksčiau.

           • Naršymo duomenys (slapukai) – pagal slapukų galiojimo laiką, kurį galima valdyti naršyklėje.

Pasibaigus šiam laikotarpiui, duomenys saugiai ištrinami.

Kam perduodami duomenys?

Duomenys nėra parduodami ar naudojami komerciniais tikslais, neatitinkančiais "WeSkin" misijos. Jie perduodami tik:

           • Pristatymo tarnyboms, kad prekės būtų pristatytos.

           • Mokėjimo sistemų operatoriams, kad būtų apdorotas mokėjimas.

           • Teisėsaugos institucijoms, jei to reikalauja įstatymai.

Kokios yra klientų teisės?

Klientai turi šias teises:

           • Susipažinti su turimais savo duomenimis.

           • Reikalauti juos ištaisyti, jei jie netikslūs.

           • Prašyti duomenis ištrinti („teisė būti pamirštam“), jei jie nebereikalingi.

           • Apriboti duomenų tvarkymą ar jam prieštarauti.

           • Gauti savo duomenis patogiu formatu.

Norint pasinaudoti šiomis teisėmis ar užduoti klausimų, galima kreiptis el. paštu: info@weskin.lt . Atsakymas pateikiamas per 30 dienų.

Slapukai

Svetainėje naudojami slapukai, užtikrinantys sklandų veikimą ir padedantys suprasti lankytojų poreikius. Daugiau informacijos pateikiama slapukų politikoje [įrašykite nuorodą, jei turite]. Slapukų nustatymus galima keisti naršyklėje.

Kaip keičiama ši politika?

Ši privatumo politika galioja nuo 2025 m. kovo 14 d. Apie bet kokius pakeitimus bus pranešta per svetainę ar el. paštu. Tolesnis „WeSkin“ naudojimasis po pakeitimų laikomas sutikimu su jais.

Kur kreiptis?

Kilus klausimams ar pastebėjus galimus pažeidimus, galima susisiekti el. paštu info@weskin.lt . Taip pat galima kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, jei atsakymas netenkina.

Dėkojame, kad pasirinkote „WeSkin“, ir įsipareigojame rūpintis jūsų privatumu taip pat atsakingai, kaip rūpinamės jūsų odos sveikata!