Siuntimas
„WeSkin“ siuntimo taisyklės
Sveiki atvykę į „WeSkin“ elektroninę parduotuvę! Siekiame, kad jūsų užsakymai būtų pristatyti greitai, patogiai ir atitiktų mūsų misiją – „mažiau, bet veiksmingiau“. Žemiau pateikiamos siuntimo taisyklės, kurios padės suprasti, kaip vyksta pristatymo procesas.
1. Užsakymo pateikimas ir apdorojimas
Užsakymai priimami per „WeSkin“ elektroninę parduotuvę bet kuriuo paros metu. Gavus mokėjimo patvirtinimą, užsakymas pradedamas apdoroti. Apdorojimo laikas paprastai trunka 1–2 darbo dienas, nebent nurodyta kitaip.
2. Siuntimo būdai ir kainos
Siūlomi šie siuntimo būdai:
• Kurjeriu: pristatymas per “Lietuvos Paštas” – 3 EUR. Nemokamas pristatymas perkant už 95 EUR ar daugiau.
• Paštomatu: pristatymas į „Omniva“, „LP Express“, “Venipak” - 3 EUR. Nemokamas pristatymas perkant už 95 EUR.
• Nemokamas atsiėmimas vietoje : darbo dienomis 10:00–17:00 laiku, adresu: “Moon Beauty House” Grožio namai, Kaukysos g. 4. Vilnius.
3. Siuntimo laikas
Užsakymai Lietuvoje pristatomi per 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo (išskyrus šventines dienas). Tikslus pristatymo laikas gali priklausyti nuo pasirinktos siuntimo tarnybos ir jūsų gyvenamosios vietos. Apie užsakymo išsiuntimą informuojama el. paštu arba SMS žinute, pateikiant sekimo numerį.
4. Tarptautinis siuntimas
Siuntimas į užsienio šalis galimas į „ES šalis“. Kaina ir pristatymo laikas priklauso nuo šalies bei pasirinkto siuntimo būdo. Dėl tikslios informacijos prašome susisiekti el. paštu info@weskin.lt.
5. Siuntimo sąlygos
• Užsakymai išsiunčiami tik gavus pilną apmokėjimą.
• Siuntos pristatomos nurodytu adresu arba paštomatu, priklausomai nuo pasirinkto būdo. Jei pristatymo metu adresu nieko nėra, kurjeris susisieks dėl pakartotinio pristatymo arba siunta bus palikta paštomate (pagal tarnybos taisykles).
• Siuntos pakuojamos taip, kad prekės būtų apsaugotos nuo pažeidimų transportavimo metu.
6. Siuntimo sekimas
Užsakymo būseną galima sekti per el. paštu ar SMS žinute atsiųstą sekimo nuorodą. Jei kyla klausimų dėl siuntos būsenos, galima kreiptis el. paštu info@weskin.lt arba telefonu +37061165278.
7. Problemos su siuntimu
• Jei siunta vėluoja arba nepasiekia jūsų per nurodytą laiką, prašome nedelsiant informuoti el. paštu info@weskin.lt.
• Jei siunta pristatyta pažeista, susisiekite per 48 valandas nuo gavimo, pateikdami nuotraukas ir aprašymą. Pažeistos prekės bus pakeistos arba kompensuotos pagal grąžinimo taisykles.
8. Papildoma informacija
Siuntimo kainos ir sąlygos gali būti keičiamos, apie tai iš anksto informuojant svetainėje. Rekomenduojame prieš pateikdami užsakymą pasitikrinti aktualias siuntimo taisykles.
Dėkojame, kad renkatės „WeSkin“! Esame pasiryžę užtikrinti, kad jūsų užsakymai pasiektų jus greitai ir patikimai, kad galėtumėte mėgautis efektyvia odos priežiūra.